Hvis kredittkortet ditt ikke fungerer, kan det skape problemer når du skal hente leiebilen. Det kommer også an på hvem som har skylden. Hvis feilen ligger hos utleiefirmaet, f.eks. en terminal som ikke fungerer, må du be om en skriftlig bekreftelse på situasjonen og finne ut om det finnes en annen måte å hente bilen på.
Hvis feilen derimot ligger på din side, f.eks. at kortet ditt ikke har nok penger til å dekke depositumet, er utløpt, ikke er et kredittkort, ikke står i hovedførerens navn eller ikke godtas av utleiefirmaet (denne informasjonen bør stå i leievilkårene allerede ved bestilling), kan utleiefirmaet nekte å gi deg bilen eller tilby forsikring.
Hvis det oppstår problemer i utleiedisken, anbefaler vi deg å ringe oss direkte via nummeret på vouchernummeret ditt.