Hvis du er forsinket, kan du ringe bilutleiekontoret og informere dem om forsinkelsen. Vanligvis tilbyr utleiefirmaene en avdragsfri periode (opp til maksimalt 59 minutter), som gjør at du slipper ekstrakostnaden. Men forsikre deg om dette på forhånd, ettersom hvert utleieselskap har forskjellige vilkår.